任何结果都有原因造成，一切营销现象都有底层逻辑，隐藏菜单营销亦是如此。

 

为什么有的品牌，就乐意给网友安排“多此一举”的菜单，其底层逻辑又是什么？

 

一是提升用户体验，满足差异化需求。

 

随着产品同质化和竞争的白炽化，不少企业都将“用户体验”奉为圭臬，开始拼产品的附加价值。

 

奶茶店也好，咖啡店也罢，一家门店即使推出再多的产品，产品推新频率变得再频繁，也是很难做到将所有人的口味一网打尽。

 

而隐藏菜单的推出，恰恰可以打破标准化模式，解锁消费者个性化、差异化需求，比如说低卡、颜值、多料等，进一步满足多数人多元化的挑剔需求。

其次，驱动好奇心，提升门店进店率和客单价。

 

无论是星巴克、一点点，还是海底捞的隐藏菜单，都是抓住消费者的猎奇心理在做营销。

 

未知的、无法公开的东西，往往具有诱惑力，激发消费者的探知欲和期待感，刺激用户去进行消费。

 

隐藏菜单就是拿捏住消费者的猎奇心理。

 

对于尝鲜者来说，一旦从某个渠道获取新奇喝法之后，都会产生一种心理——“原来还有这样的吃法，我怎么以前不知道？”

 

这届年轻人喜欢攀比，接受新鲜事物快。在好奇心的驱动下，不少人都愿意到门店打卡消费，或者点贵的点多点，为门店引流之余，提高单人次的客单价。

 

最后，触发用户的优越感，激发用户的自传播。

 

试想一下，当你像地下党接头一样，对星巴克服务员一本正经地说“给我来一杯初恋”的时候，是不是瞬间有了“骨灰级奶茶控”、“内行人”人设的优越感。

 

版权归作者所有，如有侵权请联系我们删除